Versand
Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
Vielen Dank für deinen Einkauf bei Pakt mit dem Tod! 💀
Damit du weißt, wann und wie deine Bestellung bei dir ankommt, findest du hier alle wichtigen Informationen zu Herstellung, Versand, Lieferzeiten und Versandkosten.
1. Herstellung und Bestellbearbeitung
Viele unserer Produkte werden im sogenannten Print-on-Demand-Verfahren hergestellt.
Das bedeutet: Dein Artikel wird erst nach deiner Bestellung speziell für dich produziert. Wir verzichten damit auf eine umfangreiche Lagerhaltung und fertigen die Produkte bedarfsgerecht an.
Die Herstellung und der Versand erfolgen durch unsere beauftragten Produktions- und Versandpartner.
Bitte beachte, dass zwischen deiner Bestellung und dem Versand zunächst die Produktionszeit liegt.
2. Lieferzeiten
Die Lieferzeit setzt sich aus der Herstellung deines Artikels und dem anschließenden Versand zusammen.
Für unsere regulären Produkte beträgt die Lieferzeit 5–15 Werktage ab Vertragsschluss.
Sollte für ein Produkt eine abweichende Lieferfrist gelten, wird diese direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am maßgeblichen Produktions- beziehungsweise Versandort.
Sollte es zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, informieren wir dich, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben selbstverständlich bestehen.
3. Versandkosten
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Für den Versand gelten folgende Konditionen:
Standardversand innerhalb Deutschlands: 6,90 €
Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 99,00 €
Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug etwaiger Rabatte und vor Berechnung der Versandkosten.
Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die Versandkosten können für zukünftige Bestellungen angepasst werden. Für deine Bestellung gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses ausgewiesenen Versandkosten.
4. Versand und Teillieferungen
Je nach Produkt können deine Artikel von unterschiedlichen Produktionsstandorten versendet werden.
Wenn du mehrere Produkte bestellst, kann es deshalb vorkommen, dass du deine Bestellung in mehreren Paketen und an unterschiedlichen Tagen erhältst.
Für solche produktionsbedingten Teillieferungen entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht bereits vor Abschluss deiner Bestellung ausdrücklich ausgewiesen wurden.
Die für die jeweiligen Artikel angegebenen Lieferfristen bleiben maßgeblich.
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält diese E-Mail einen Trackinglink, über den du den Versandstatus überprüfen kannst.
Bitte beachte, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung durch den Versanddienstleister etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
6. Lieferadresse und Adressänderungen
Bitte achte darauf, bei deiner Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, eine Adressänderung zu ermöglichen.
Eine nachträgliche Änderung kann jedoch aufgrund der automatisierten Produktions- und Versandabläufe nicht immer umgesetzt werden.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
7. Beschädigte, verlorene oder verspätete Sendungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, verloren gehen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist eintreffen, kontaktiere uns bitte unter:
Gib dabei möglichst deine Bestellnummer an und sende uns bei sichtbaren Beschädigungen nach Möglichkeit Fotos.
Wir prüfen den Vorgang und kümmern uns um eine Lösung.
Bei Verbraucherkäufen tragen wir grundsätzlich das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Deine gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
8. Bestelländerungen und Stornierungen
Da viele unserer Artikel erst nach Bestelleingang produziert werden, beginnt die Herstellung möglicherweise bereits kurz nach deiner Bestellung.
Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Wir prüfen, ob die gewünschte Änderung noch umgesetzt werden kann.
Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr umgeleitet oder vor dem Versand storniert werden.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
9. Rücksendungen
Solltest du deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben wollen, beachte bitte unsere gesonderte Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Bei einem gewöhnlichen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.
Bei berechtigten Reklamationen und Mängelansprüchen übernehmen wir die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung im gesetzlichen Umfang.
10. Kontakt
Du hast Fragen zu deiner Bestellung, zur Lieferung oder zu einem Paket?
Wir helfen dir gerne weiter!
Pakt mit dem Tod – Onlineshop
Bestattungen Fr. Niebuhr GmbH
Hannoversche Straße 11
29221 Celle
Deutschland
E-Mail: shop@paktmitdemtod.de
Telefon: +49 (0) 5141 25750
Website: www.paktmitdemtod.de